Algemene Voorwaarden – Lovely Products

Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026

Eigenaar webshop: Lovely Products (gekoppeld aan Praktijk cupping & meer)
Adres: Krokusstraat 7, 1338 TA Almere
KvK-nummer: 70673667
E-mail: contact@lovelyproducts.nl

1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Lovely Products.

2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Lovely Products behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing op bestellingen na de publicatie.

2. Productinformatie

1. Alle producten op de website worden met zorg beschreven. Kleuren, vormen en afbeeldingen kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product.

2. Lovely Products streeft naar correcte prijs- en productinformatie, maar behoudt zich het recht voor fouten te corrigeren.

3. Productbeschrijvingen, afbeeldingen, adviezen of tips op de website en in de praktijk zijn indicatief en vervangen geen medisch advies.

3. Bestellingen en totstandkoming

1. Een bestelling via de webshop is een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.

3. De koop komt tot stand op het moment dat de bestelling is bevestigd en betaald, tenzij anders vermeld.

4. Lovely Products behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of andere onregelmatigheden.

4. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

3. Lovely Products behoudt zich het recht voor betalingen te weigeren bij vermoeden van fraude.

5. Levering

1. Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres binnen Nederland.

2. De aangegeven levertijden zijn indicatief; Lovely Products streeft ernaar deze termijnen te halen, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle.

3. Gratis verzending geldt bij bestellingen vanaf €75,00.

4. Bestellingen kunnen ook worden afgehaald in Almere op afspraak bij Lovely Products / Praktijk Cupping & Meer.

6. Herroepingsrecht / Retourneren

1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst een herroeping aan te geven en het product te retourneren, tenzij het product uitgesloten is van retourneren.

2. Uitzonderingen vanwege hygiëne:

   • Olieproducten zoals batana olie, Krappa olie, abrikozenpitolie en soortgelijke producten.

   • Cups, guasha stenen en soortgelijke producten die in contact komen met de huid.

   • Deze producten kunnen niet worden geretourneerd.

3. Producten die geretourneerd mogen worden, dienen onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.

4. Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

5. Na ontvangst en controle van een geldige retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de betaalmethode die de klant heeft gebruikt.

7. Aansprakelijkheid

1. Lovely Products is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, veroorzaakt door het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

2. Adviezen, tips en informatie op de website of in de praktijk zijn indicatief en vervangen geen medisch advies.

3. Lovely Products is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten of allergische reacties.

8. Klachten

1. Klachten kunnen binnen 14 dagen na levering schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij contact@lovelyproducts.nl

2. Lovely Products zal klachten binnen een redelijke termijn beoordelen en waar mogelijk oplossen.

3. Bij een gegronde klacht kan het product worden vervangen of het aankoopbedrag worden teruggestort, afhankelijk van de situatie.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Lovely Products. 
 

10. Toepasselijk recht

1. Op alle bestellingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.